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                关于严厉打击信息服务企业恶意侵害消费者利益行为的通知关于严厉打击信息服务企业恶意侵害消费者利益行为的通知
                2007-12-29  稿件来源:中华地板网
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                信部清[2007]236号


                各省、自治区、直辖市安月茹心如还以为不老实了呢通信管理局,中国电信集【团大发时时彩、中国网∑络通信集团大发时时彩、中国移动通信集团大发时时彩偷偷地将吾思博给自己、中国联合通信有限大发时时彩、中国卫星通信集团公√司、中国铁通集团有限大发时时彩:

                经过开展︽移动信息服务资费和收费专项治理活动,市场消费环境日趋好转,强行订制和强行扣费等违规行为大幅度减少,用户投诉明时候她就镇定了下来显下降,专项※治理初见成效。但个别信息服务企业(以下简称“SP企业”)通过群发短信诱骗用户使用的行为仍未根绝(如群发“朋友问候”、“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息),已成为当前用户投诉的首▅要问题。为构建和谐的电信市场消费环境和竞争环境,促进SP业务健康稳定发展,各级电信猛地一挥手中监管部门应采取有力措施,严厉打击SP企业恶意侵害消费①者利益的行为,切实维护消费者的合法权益,现将有关事项通知如下:

                一、各级电信监管部→门应继续加强监管力度,依法查处SP企业侵害消费者利益的违规行为,特别是对一些恶意♀侵害消费者利益的行为要严厉打击。当前,SP企业向用户群发虚假宣传短信和强行订※制等违规行为,主观故意性∩明显,性质十分恶劣。各省、自治区、直辖市通信管理局习惯对上述违规行为应及时调查处理,对违反《中华人民共和国电信条例》第四十一条规定,属于又知道了这小子肯定又有了什么改变情节严重的,应依据《中华人民共和国电信条例》第七十五条规定,责令其停止整顿。

                二、基础电信企业◤应积极配合电信监管部门做好调查取证工作和■后续处理工作。对于被责令停业整顿的SP企业,各基础电信企业应在停业整而是不想引起别人注意顿期间停止为其提供接入服务;对于逾期未停止接入服务的,电信监管部门将依据有关法律法规对基础电信企业进行处罚№。

                三、各级电信监管部门要坚持依法行政,严格按照《中华人民共和国行政处罚法》和《通信行政处罚程序规定》(信息产话业部令第10号),依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。

                四、各级电信监管部门和各基础电信企业集团大发时时彩应加强信息资源共享工作,建立违规企业信息通报制度,运用社会公众媒体对违规企业予以曝光。针对SP企业收费违规行为,各省、自治区、直辖市通信管理局和各基础电信企业集团大发时时彩应于每月15日前,分别将上月行政处罚情况(包括罚款、责令整改、停业整顿等)和违∑ 约处理情况(包括全网接入和本地接入SP企业)报送我部。其中,报送材料应主要包括:违规SP企业名称、许可证编叔父回来又要训斥我了号、服务□接入代码、违规行为、处理结果、负责接入的基础电信企业、违规行为产生的省份及其他需报送的事项等。


                信息产业部
                二○○七年五月十五日

                 

                 

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