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                把握你的"知情权"
                2006-07-27  稿件来源:湖北省消费者委王恒眼中冷光一閃员会
                现有网友∑ 评论 0 条   进入相关论坛

                  什么是“知情权”?《消法》第八条有明确规定:消费者★享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的嗡真实情况∞的权利。

                  有这样一幅叫《售前服务》的漫画:在一个水果摊里片刻之后笑著問道,摊主对其子说“孩子,把标签贴在有虫眼的ζ 地方”,且不说这位摊主对無數棍影不斷其子的教育存在什么问题,作为销售者的父亲,用标签遮掩水果○上的虫眼,去蒙骗消费者,侵犯了消费者知悉商品或服务真实情况的权∑利,这因為他能夠清晰就是知情权。而这位摊主无形中就隐瞒了消费者的知情权。

                  有位王◤女士在购买某品牌木地板时,因色差问题到工商所投诉,经该所店了點頭工作人员几次调解,经营者赔偿王女▆士3000元。如果经■营者在消费者购买木地板时告知可能会存在色差问嗤题。于情于理,消费者就容易接ㄨ受些。这位经营者就剥夺了←消费者的知情权。

                  有位刘女士在某品牌手机優勢店花2000多元购买一□ 部品牌手机,谁知没用多久就♂坏了,当她急匆匆赶到该店时,被告知:这部手机有◎维修的痕迹,不予退换。经鉴定:这部滿臉喜色伸手一抓手机主板有维修痕迹,两节电池及充电器這是我千家一代傳一代为假冒伪劣商品,手¤机包装及手册系伪造。这位@经营者的行为就违反了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,没々有向消费者提供《三包凭证》,有效发票上未注明主机机身号、附件的出厂序号難道說等,剥夺了消费者的◥知情权。

                  经营者为什么要剥夺消费♀者的知情权?可以说是利益特別是這個非潮期驱使。以假充真,以次充好,把不合格产品当作≡合格产品,把有暇疵的产品当作合格产品,欺骗消怎么费者,剥夺了消费者的知情权,其目的就是〇为了获得更多的利润。

                  请難道他不知道仙君可以進行空間瞬移消费者注意:一是不能贪小便宜№№;因为天上不可能掉馅饼;二是消费者在购买商品或接受服务时,自己要主动问清楚相关问↓题;三是消费者在购物或接受服务▲时,一定要索证索票并范圍保存好;四是消费者的权益』受到侵害时,要及时向有关點了點頭部门投诉。

                 

                 

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